Tất cả hình thành dịch vụ khép kín đem đến cho du khách những giây phút thư giãn, đúng nghĩa “khi tôi bỏ tiền đi du lịch, có nghĩa là tôi mua những gì tôi muốn hưởng thụ…” .

BMC Thăng Long Hotel tiền thân là nhà khách công đoàn của Bộ Thương mại được Công ty Vật liệu xây dựng – Xây lắp Thương mại (BMC) đầu tư xây dựng mới từ năm 2002 và đưa vào khai thác cuối năm 2004 đạt tiêu chuẩn 4 sao do Tổng cục du lịch VN cấp. BMC Thăng Long Hotel là khách sạn đầu tay của BMC nên  dù “sinh sau, đẻ muộn” so với các  các khách sạn khác trên bờ vịnh Hạ Long nhưng lại có nhiều lợi thế. Khách sạn nằm ở vị trí đắc địa, cùng với lối kiến trúc hiện đại, được thiết kế, xây dựng theo 5 tiêu chuẩn: yên tĩnh, lịch sự, lộng lẫy, sành điệu, phong cách. Không chỉ có vậy, BMC Thăng Long Hotel còn có lối kiến trúc khá đặc biệt, đó là sự pha trộn hài hòa, phong nhã, đơn giản, nhưng tiện nghi; các công trình phụ trợ đều tương xứng tiêu chuẩn: Phòng họp được trang bị hiện đại, sang trọng và tiện lợi có sức chứa  hàng trăm khách; Sân tennis, bể bơi… BMC Thăng Long Hotel còn có nhiều dịch vụ tiện ích: quầy lưu niệm, xông hơi, massage, bar, dịch vụ visa, hộ chiếu, dịch vụ ngoại hối, vé máy bay và dịch vụ du lịch chuyên tổ chức tham quan và khám phá vịnh Hạ Long…

Khách sạn còn có gần 100 phòng nghỉ được đầu tư bài bản, đầy đủ tiện nghi sang trọng, được bố trí riêng biệt và hướng ra mặt biển. Vì thế, từ phòng nghỉ, quý khách có thể ngắm nhìn toàn cảnh vịnh Hạ Long với những đảo đá muôn hình, muôn vẻ khi thấp thoáng khi hiển hiện, núi và biển hòa quyện với trời mây non nước, cùng thưởng thức các món ăn đặc sản, nổi tiếng của vịnh Hạ Long, được chế biến bởi các đầu bếp nổi tiếng… Quầy bar trên tầng thượng của khách sạn phục vụ với tiếng đàn Piano đem lại cho quý khách cảm giác thư thái của ban đêm với đủ loại coctail, đồ giải khát và các món ăn nhẹ… BMC Thăng Long Hotel luôn tự hào đã tuyển dụng  đội ngũ nhân viên trẻ, được đào tạo chuyên nghiệp, phục vụ chu đáo, tận tình… Tất cả hình thành dịch vụ khép kín đem đến cho du khách những giây phút thư giãn, đúng nghĩa “khi tôi bỏ tiền đi du lịch, có nghĩa là tôi mua những gì tôi muốn hưởng thụ…” .

Ông Phạm Hải Long – Giám đốc điều hành BMC Thăng Long Hotel cho biết: so với hệ thống khách sạn ở Hạ Long, BMC Thăng Long Hotel còn quá trẻ, mới đi vào hoạt động, lại rơi vào những năm khủng hoảng kinh tế, khách du lịch nước ngoài đến vịnh Hạ Long suy giảm hẳn, lại thêm có thói quen nghỉ đêm trên du thuyền… Vì thế, chúng tôi đã xác định, phân khúc thị trường mà khách sạn hướng tới là du khách nội địa.  Bên cạnh đó, vì khủng hoảng kinh tế, khách du lịch, cũng như khách làm ăn muốn tiết kiệm tiền chỉ cần ở các KS  từ 3 – 4 sao có chất lượng nhưng giá phù hợp nhiều hơn.

Ông Long cũng tin tưởng, bước sang năm 2010, ngành du lịch sẽ khởi sắc, với hàng loạt sự kiện  được tổ chức trong nước, trong đó hướng tới đại lễ 1.000 năm Thăng Long – Hà Nội, là cơ hội vàng đối với ngành du lịch VN. Chính vì thế, BMC Thăng Long Hotel cũng đã có chương trình quảng bá hình ảnh như phát tờ rơi, quan hệ với thường xuyên với các Cty lữ hành TP HCM, Hà Nội… và có giá  cạnh tranh cho các tour du lịch…

Ông Nguyễn Văn Ngọc – Tổng Giám đốc BMC cho biết: Vịnh Hạ Long là một kỳ quan của thế giới, nhưng để tồn tại “một nhà khách” thật uổng phí. BMC đã quyết định đấu tư bằng cả tâm huyết, không chỉ làm đẹp thêm cho vịnh Hạ Long, mà cũng chính là nơi khởi nguồn để BMC có ý tưởng đầu tư hàng loạt khách sạn BMC hiện nay: khách sạn BMC Hà Tĩnh, khách sạn BMC Ngọc Hồi đạt tiêu chuẩn 4 sao đã chính thức đi vào hoạt động cuối năm 2009 và sắp tới là khách sạn BMC Cửa Lò – Nghệ An. Các khách sạn BMC sẽ quản lý theo hệ thống chuẩn quốc tế và đặc biệt tên tuổi của khách sạn BMC sẽ được nằm trong danh sách của ngành du lịch VN. Đồng thời hệ thống khách sạn BMC cùng chia sẻ, kết nối với nhau…

Để khẳng định thương hiệu của mình, năm 2008,  BMC đã đầu tư gần 10 tỷ đồng để nâng cấp và hoàn thiện hơn nữa cơ sở vật chất của khách sạn, đến nay có thể nói BMC Thăng Long là khách sạn tiêu chuẩn tốt nhất trong hàng các khách sạn 4 sao ở Hạ Long.
Theo Diễn đàn doanh nghiệp